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  • 简历编号:19551
  • 最近登录:2016-05-06
    • 杨女士
    • |32岁|大专|3年以上|163cm|未婚
    • 户籍:未填写 现居:浙江省,台州市,天台县
    • 地址: 浙江省台州市天台县
求职意向
希望从事:
文职类 | 面议
工作地点:
天台县
期望岗位:
求职状态:
不在职,正在找工作
自我评价

学习能力比较强,做事仔细认真,喜欢新事物。

工作经历
2018-07~2018-07
客服专员|广州新易泰物流有限公司上海分公司
股份制企业--运输、物流、快递

1、每日给发货方的货物在途及到货信息反馈(电子邮件) 2、提供发货方所需要的货物暂存表 3、提供客户咨询的货物信息 4、协调送货司机与客户之间的异常问题 5、破损货物的处理 6、与客户预约送货的相关事宜(系统、邮件、电话) 7、货物信息的导入、维护(系统) 8、每天做好相关货物报表(货物在途信息表、货物库存表、货物费用报表等) 9、每月末与发货方核对、结算运费等

2014-12~2015-12
客服|中通速递
股份制企业--运输、物流、快递

1.接受并处理咨询,客户的下单,货件查询及投诉
2.受理客户特殊指令,跟进货物状态
3.协助销售跟进大客户

教育培训经历
2007-09~2010-07
大专 |上海工程技术大学
专业名称:物流管理

运输管理,仓储管理,物流基础,基础会计学,物流信息技术,计算机应用基础,库存管理,采购与供应管理,物流数学,物流英语,国际物流导论,邓小平理论,法律基础与思想道德修养

语言能力
英语 入门
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